שאלות ותשובות

האם יש אחריות על המוצרים באתר?

אחריות על טיב המוצר, הם שנה מרגע קבלת המוצרים לבית הלקוח.

באיסוף עצמי האם חלה אחריות על המוצר?

באחריות הלקוח להוביל ולהרכיב את המוצרים באופן מקצועי.
החברה אינה אחראית לנזקים ולא תינתן אחריות לנזקים הנגרמים כתוצאה מהובלה והרכבה לקוייה.

מה זמן האספקה המשוער של המוצרים שאתם מוכרים?

משתנה ממוצר למוצר, תוכלו לראות את זמני האספקה המקסימליים בעמודי המוצר ממש מעל המחיר
אנו עושים את מרב המאמצים לספק מוצרים בהקדם האפשרי.

האם יש לכם שירותי הרכבה למוצרים שאתם מוכרים באתר?

המוצרים שלנו מאוד קלים להרכבה עצמאית, במידה ותזדקקו לשירותי הרכבה, אנו מספקים שירותי הרכבה בבית הלקוח

האם הרכישה שמתבצעת באתר שלכם מאובטחת?

החברה אינה שומרת את מספרי כרטיסי האשראי של הלקוחות. הסליקה נעשית באופן מאובטח
דרך חברת האשראי והאתר עומד בתקן PCI-DSS . תקן ה-PCI DSS

מהם אפשרויות התשלום?

באפשרותכם לשלם בכל סוגי כרטיסי האשראי וגם paypal

למי עלי לפנות במידה וארצה לבטל הזמנה שבצעתי?

יש לפנות אל מחלקת שירות הלקוחות שלנו במייל בעמוד צור קשר.